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八零小说网 > 美利坚巅峰人生 > 第1225章:亲身教学
  “知道了,大老爷,我还会不知道你喝的是什么?”好吧,白了陆宁一眼的德尔菲那,“噗嗤”一声笑了出来,顺便,给了陆宁一个白眼,好吧,也真的没想到,今天的第一次笑容是在这个情况下,而陆宁,倒是越发有大老爷的做派了,轻轻“嗯”了一声,端坐在沙发上。

  德尔菲那离开了自己的办公室,倒是把秘书给吓了一跳,立马毕恭毕敬地站了起来。

  “BOSS,您这是要?”咦,为什么BOSS手上拿着一个咖啡杯?好吧,这种情况,以前是从来没有发生过的,也不知道BOSS这是要干什么。

  “陆要喝咖啡,我去帮他冲一杯。”好吧,德尔菲那接下来的话,把秘书吓了一跳。

  “额,BOSS,还是我去吧,您休息一会就好。”秘书是知道的,德尔菲那一整晚都没有休息。

  “不用,我会处理。”好吧,德尔菲那迈着性感的步伐离开,留下在风中凌乱的秘书,这叫什么事,也许,全世界,也就陆先生能够指挥BOSS亲自为他准备咖啡吧,额,就算是BOSS的父亲,估计也没有这个待遇,心里越是对陆先生佩服的五体投地。

  而在公共休息区域,德尔菲那亲自来冲泡咖啡,真的,把所有职员都吓了一跳,卧槽,这是什么情况?一个个心惊胆战,原本还能聊聊天的休息区,一时间,算得上是针落可闻。

  而这个消息,也被传到了德尔菲那的父亲耳朵了,后者听说是因为陆宁来了以后,才会有这样的举动,也没有多说什么,只是微微一笑,哈,这丫头,估计也就是陆宁压得住吧。

  “给,大老爷,你的咖啡。”回来后的德尔菲那,没好气地把咖啡放在了陆宁的面前,好吧,自己也是猪油蒙了心,怎么就会真的亲自去给陆宁冲咖啡?

  “你这服务态度可不怎么地啊,看看,咖啡都洒出来了。”陆宁挑着眉头,有些嫌弃。

  好吧,德尔菲那差点没控制住自己,啧啧,这是要挑刺啊,自己能够冲一杯咖啡就不错的了。

  “嗯,味道还行,香气不够,德尔菲那,你泡咖啡的水平可比不上你的秘书。”这也奇了怪了,陆宁今天怎么开始故意挑刺了?好吧,就连德尔菲那都有些愣神。

  “你到底想表示什么?”德尔菲那可不是傻子,陆宁这样做,可定也有自己含义。

  “看看,我只是多说了两句,你不也毛了,何况是底下的导购,像我这样的顾客,应该还算是非常好说话的吧。”卧槽,陆宁,你六六六,这是要自己亲身体验一下?

  “陆,术业有专攻,他们该做的是什么,你心里比我更清楚。”德尔菲那冷言以对。

  “所以啊,还是泡咖啡的水平问题,不是吗?在细节上,就已经输了。”好吧,听到陆宁的话,德尔菲那就是一愣,自己一直把问题放在了主观上思考,确忘记了客观问题,是的,首先,需要的是自身过“硬”,才能更好的为顾客服务。

  “德尔菲那,不是我说什么,我看了看报告,竟然有很多LV店,导购竟然还不了解包的售价,还需要上官网查询,好吧,这不就是自身的不过硬,在顾客看来,这是什么?是不用心吧,连最基础的都不知道,怎么能够提空更好的服务?”

  陆宁指了指自己手上的报告说道。

  “当然,心里问题也有,就像是我们之前在宝格丽旗舰店看到的那位店长就是,听信了导购的说辞,以貌取人,这些也都是需要改进的地方,但是,这不是一蹴而就的,我可是听说,你把那位店长开除了,可问题是,你把人家开了,那么,你觉得,继任者一定能够干的更好吗?说不定,是一个价格都没有记全的人上位呢?”

  好吧,陆宁的灵魂拷问,感觉对德尔菲那的触动很大的样子,这位也开始反思,自己是不是手段太过强硬了?或者说,现在的德尔菲那,太过于表面了?

  “陆,我想,我应该是明白你的意思了。”德尔菲那考虑了一会,算是理解了陆宁的意思。

  “好吧,治大国如烹小鲜,德尔菲那,一个大的集团,不能一味地急于求成,适当的时候,还是文火来的好,在循序渐进中,才能得到最好的结果,不是吗?”

  嗯,德尔菲那算是真的解决了心中的疙瘩,越是想开了,德尔菲那反而感觉自己越累。

  好吧,看来,心神放松之下,瞌睡也随之而来了。

  “进休息室睡一会吧,不要急,慢慢来,我相信,你一定能想出最好的办法。”

  “哈,你就会靠嘴上说,不过,陆,还是要谢谢你了。”嗯,这句话,德尔菲那是真心说的。

  陆宁笑了笑,嗯,看来,自己的任务算是完成了,点醒了德尔菲那,之后,就凭德尔菲那的能力,解决这件事,不算困难。

  “呐,陆,是不是想和我一起休息一下?”德尔菲那说着,还朝着陆宁抛了一个媚眼。

  额?好吧,陆宁有些大感吃不消啊,这是?卧槽,勾引我吗?这么这段时间,伊莲佧喜欢这样?就连德尔菲那也喜欢这样?办公室激动吗?虽然是有些刺激,不过。。。。。。

  “哼,在想什么呢,公是公、私是私,我可是分得很清楚的哦。”

  好吧,德尔菲那,你赢了,面对德尔菲那的调侃,陆宁也只能苦笑一下,自己还是回渥子爵堡得了,反正,德尔菲那这里,也已经处理的差不多。

  “行了,你休息吧,我也回去休息了。”陆宁把德尔菲那亲手泡的咖啡一饮而尽。

  “说真的,德尔菲那,糖也多了一些。”好吧,之后,陆宁也不看德尔菲那咬牙切齿的模样,挥挥手,直接离开。

  后者哼了哼,也没有过多表示,行了,自己还是先休息一下,然后在好好盘算盘算,接下来,应该怎么处理为好。

  但至少,LVHM集团,是一个直面这个原因的公司,有时候,细节才能决定一切,不是吗?
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